تصل الرسالة
تصل في الأسبوع نفسه من كل عام، وقد ارتفع السعر مرة أخرى. لم تُضَف ميزة جديدة طلبها أحد، والبند الصغير في آخرها واضح: إن توقفتم عن الدفع فقدتم الوصول إلى سجلاتكم. سنوات من الشهادات وسجلات الرسوم وملفات القبول تقيم على خوادم غيركم.
القرار
يتوقف المجلس عن السؤال عن كيفية التفاوض، ويبدأ بالسؤال لماذا تستأجر المدرسة أصلًا. تبني هايلن نظامًا على صورة عمل المدرسة الفعلي: القبول والرسوم والشهادات والجدول الدراسي وبوابة أولياء الأمور، على نطاق المدرسة وبريدها الخاصين. وتُسلَّم الشيفرة كاملة وكل السجلات.
ما الذي يتغير
يمر موسم التجديد دون رسالة. وحين يريد المدير شكلًا جديدًا للشهادة أو وحدة للسكن الداخلي، تُضاف إلى نظام المدرسة نفسه بدل انتظار خطط مزوّد. يتعلم الموظفون نظامًا واحدًا، ويبقى نظامهم.
لماذا هذا مهم
الشيفرة والبيانات والنطاق ملك للمدرسة. لا يستطيع أحد رفع سعر سجلات تملكها المدرسة، ولا يستطيع أحد إيقافها. وإن أرادت المدرسة يومًا استضافته في مكان آخر أو تسليمه إلى مطوريها، فلها ذلك.
